Recursos de soporte
Vistas generales del plan
-
Información de contacto del servicio
-
Centros de servicio de fábrica
Visite el Portal de clientes de FARONow! para acceder inmediatamente a su cuenta de FARO, productos y licencias, estado de la garantía, solicitudes de asistencia y mucho más. ¿No tiene una cuenta? Conozca todos los beneficios de este servicio ininterrumpido >
FARO ofrece también asistencia por correo electrónico y teléfono para capacitación y asistencia técnica o para programar el servicio. El horario de asistencia es de lunes a viernes. Consulte a continuación la disponibilidad y la información de contacto de su región:
-
Américas
América del Norte
De 8:00 a. m. a 5:00 p. m., hora estándar del este (EST)
+1 (800) 736-2771
México
De 8:00 a. m. a 5:00 p. m., hora de verano central (CDT)
011 52 814 170 3542
Brasil
De 8:00 a. m. a 5:00 p. m., hora estándar de Brasilia
0800-047-4271
-
Europa
De 8:00 a. m. a 5:00 p. m., hora estándar de Europa Central (CET)
+49 (0) 7150/97 97 400
-
Asia-Pacífico
Australia
De 8:30 a. m. a 5:30 p. m., hora estándar de Brisbane (BST)
+61-7-30296000
Número gratuito: 1 (800)981-1503
ChinaDe 8:30 a. m. a 5:30 p. m., hora estándar de China (CST)
+86-4006776826
IndiaDe 9:00 a. m. a 5:00 p. m., hora estándar de la India (IST)
Número gratuito: 1800-1028456
JapónDe 9:00 a. m. a 5:30 p. m., hora estándar de Japón (JST)
Número gratuito: +81-0120-922927
SingapurDe 8:30 a. m. a 5:30 p. m., hora estándar de Singapur (SST)
+65 65 111 350
Número gratuito: 1800 511 1360
TailandiaDe 8:30 a. m. a 5:30 p. m., hora estándar de Tailandia (TST)
+662-315-8999
Línea directa: +662 315-8905
FARO ofrece 11 centros de servicio en todo el mundo para garantizar que su hardware esté completamente optimizado durante toda la vida útil del producto, incluida la calibración anual, la certificación y la reparación del producto.
¿Está listo para programar su servicio/certificación?
Cree una cuenta en el Portal de clientes de FARONow! o inicie sesión con una cuenta actual.